IA para WhatsApp, na LeekChat, é um agente de atendimento que responde com o contexto do seu negócio pela API oficial do WhatsApp Business (Meta) — não por WhatsApp Web ou extensões não oficiais.
1. Crie a conta na plataforma (login com Google) e conecte o WhatsApp pelo fluxo oficial da Meta. 2. Configure o contexto: tom, horários, políticas, FAQ e o que a IA pode ou não responder. 3. O agente atende em texto, qualifica e agenda quando a Google Agenda estiver conectada. 4. Sua equipe assume no painel a qualquer momento (handoff humano). 5. Acompanhe conversas e ajuste o contexto conforme a operação real.
Não faz disparo em massa sem opt-in nem automação fora das políticas da Meta. Não substitui julgamento clínico, jurídico ou crédito — nesses casos transfira para humano. Custos de conversa da Meta (tabela oficial) são separados da mensalidade LeekChat.